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近日,受台风影响,天津辖内出现持续强降雨天气,部分区域积水严重。国家金融监督管理总局天津监管局在总局统一部署下,第一时间指导辖内财险业主动发挥风险管理和防灾减灾功能作用,积极做好灾害天气应对及保险服务工作。要求各财险公司及时启动灾害天气应急预案,开通绿色通道,简化理赔程序,及时查勘赔付。同时,做好自身防汛防灾工作,果断采取“关、停、限、避”措施,保障营业网点和人员安全。
天津财险业积极响应,全力做好应对暴雨灾害天气各项保险服务工作。截至8月2日10时,天津辖内各财险公司接到因暴雨天气引发理赔报案4145件,报损金额4203.29万元。
一是主动做好风险减量服务。密切关注雨情、汛情,及时通过短信、微信公众号、APP等发布预警预报信息。帮助被保险人排查潜在风险隐患,深入企业现场摸排走访574次,发现问题及风险隐患954处,发布风险提示函399份。探索利用“保险+科技”做好防灾防损,如平安财险天津分公司针对天津市公布的易淹点地图,结合鹰眼系统排查风险点位,对三年内出险水淹的重点客户进行预警;人保财险天津分公司为部分企业客户安装水浸物联设备,通过水浸预警大大缩短了事故发生后企业自救和公司响应时间,及时防止损失扩大,在防汛减灾方面起到积极作用。
二是积极开展风险防范。协助交警部门对辖内易积水路段、桥梁涵洞、易积水老旧小区等巡视巡查540余次。对天津滨海新区跨海河桥工程、天津到廊坊高速铁路站前工程等12项重点工程项目开展防台检查;三是及时开展事故查勘赔付。暴雨期间,各公司理赔查勘人员全员值守,冒雨涉水及时查勘。累计派出查勘人员1800余人次,派出救援车辆100余辆次,帮助客户做好高价值物资、农业生产设施转移工作。简化理赔程序,快速完成理赔,已支付赔款61.47万元,最大限度降低财产损失,全力保护人民群众生命财产安全。
国家金融监督管理总局天津监管局将督促辖内财险公司提升保险服务工作效率,做到“应赔尽赔”“早赔快赔”,帮助人民群众挽回经济损失,恢复生产生活,切实发挥社会“稳定器”作用。
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